Zawartość
Rzekome przypadki znęcania się, zaniedbania i złego traktowania w placówkach opieki długoterminowej są często zgłaszane. Różnice kulturowe są źródłem i mogą wpływać na świadczenie opieki. Rozwój programów wrażliwych kulturowo może pomóc przezwyciężyć różnice, pozytywnie wpłynąć na opiekę i prowadzić do zwiększenia satysfakcji. Przyjrzyjmy się niektórym kwestiom wpływającym na wrażliwość kulturową w opiece długoterminowej.Bariery językowe
Bariery językowe mogą wpływać na zdolność do sprawowania opieki i rozumienia oznak i objawów osłabienia fizycznego lub psychicznego. Ważne są przydziały personelu, które obejmują spójne zadania.
Mieszkańców należy badać pod kątem umiejętności mówienia i / lub rozumienia języka angielskiego, aby można było opracować odpowiednie środki opieki.
Działa to również w przypadku pracowników.
Asymilacja kulturowa
Asymilacja kulturowa może się skomplikować, jeśli jednostka nie będzie w stanie kontrolować swoich życiowych wyborów i decyzji. Może to powodować u ludzi skrajny niepokój, frustrację i depresję. Personel może być sfrustrowany, jeśli w wyniku tych lęków i obaw ludzie nie będą chcieli ostrożnie współpracować.
Gdy mieszkańcy czują się nieswojo w swoim otoczeniu z powodu barier językowych lub różnic w normach społecznych, mogą czuć się zagrożeni przez różne i dziwnie pozorne maniery. Na przykład kultury zachodnioindyjskie często mówią głośno. Opiekunowie z Azji są często powściągliwi i mogą nie wydawać się tak osobiście wspierający.
Prywatność
Prywatność to poważny problem dla wielu kultur. Dla rodzin azjatyckich ujawnianie przypadków wykorzystywania, zaniedbywania lub złego traktowania poza kręgiem rodzinnym jest często uważane za „tabu”.
Rodziny z Bliskiego Wschodu bardzo opiekują się kobietami. Czystość kobiety jest ściśle związana z honorem rodziny; dlatego też mężczyźni z Bliskiego Wschodu dołożą wszelkich starań, aby kobiety nie były „narażane” w sposób, który mógłby przynieść wstyd im lub ich rodzinom. Pielęgniarek i pomocników płci męskiej nie należy nigdy wyznaczać do pomocy kobietom z Bliskiego Wschodu w zakresie higieny osobistej lub zabiegów obejmujących „prywatne” części ich ciała.
Różnorodność kulturowa jako atut
Włączenie tematów kulturowych, tradycji i zwyczajów do codziennego programowania pozwala mieszkańcom i personelowi doświadczyć zarówno własnej, jak i innej kultury, przyczyniając się w ten sposób do poczucia wspólnoty w obiekcie.
Oferowanie tradycyjnych potraw, zakwaterowanie, ubiór, przestrzeganie codziennych rytuałów i tradycyjnych zwyczajów - wszystko to może odgrywać rolę w zmianie kultury.
Tak jak istnieją rady mieszkańców i rodzin, niektóre domy opieki utworzyły rady kulturalne, które badają różnice kulturowe, pomagając jednocześnie mieszkańcom i personelowi odkryć, jak bardzo są podobni. Celebrując różne tradycje kulturowe, pracownicy i mieszkańcy mają szansę zrozumieć i docenić pozytywny wkład różnych kultur w środowisko.
Ustanowienie programu językowego, rozwijanie różnorodnych zbiorów lektur, zapraszanie wolontariuszy z różnych organizacji etnicznych do pełnienia funkcji gościnnych wykładowców to jeszcze więcej sposobów promowania podobieństw kulturowych i uznania.
Uwzględnianie różnorodności kulturowej jako atutu może pomóc placówce pielęgniarskiej lub mieszkalnej z pomocą w poprawie opieki, ograniczeniu nadużyć i zaniedbań oraz uniknąć kosztownych szkód, jednocześnie poprawiając reputację organizacji.
- Dzielić
- Trzepnięcie