Zawartość
- Kto może korzystać z wirtualnych usług zdrowotnych?
- Kiedy warto rozważyć korzystanie z telezdrowia?
- Czy recepty mogą być zrealizowane przez Telehealth?
Pierwotnie telemedycyna zapewniała opiekę za pośrednictwem systemu telefonicznego, takiego jak linia Dial-a-Nurse. Obecnie telezdrowie obejmuje szeroką gamę elektronicznych systemów dostarczania, które obejmują czaty wideo na żywo, mobilne aplikacje zdrowotne (zwane także mhealth), wizyty online i bezpieczne wiadomości tekstowe lub e-mail.
Podczas obecnej epidemii COVID-19 wielu pracowników służby zdrowia zniechęca ludzi do podróżowania do gabinetu lekarskiego lub placówki pilnej opieki, chyba że jest to absolutnie konieczne, ponieważ nowy koronawirus łatwo przenosi się z osoby na osobę. W przypadku łagodnych do umiarkowanych objawów COVID-19 lub jakiejkolwiek choroby usługi telezdrowia mogą stanowić lepszy i bardziej skuteczny sposób uzyskania wstępnej opieki.
Kto może korzystać z wirtualnych usług zdrowotnych?
Obecnie prawie każdy, kto posiada smartfon lub laptop, może uzyskać dostęp do usług telezdrowia. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy telezdrowia należą do jednej z czterech kategorii:
Osoby z komercyjnym ubezpieczeniem zdrowotnym
Wielu ubezpieczycieli zdrowotnych uwzględnia usługi telezdrowia jako świadczenie członkowskie. Możesz skontaktować się z dostawcą planu, aby dowiedzieć się, czy dotyczy to Ciebie. Członkowie często płacą niewiele lub nic za usługi telemedyczne oferowane przez firmę ubezpieczeniową.
Ubezpieczyciele często oferują wiele rodzajów usług telezdrowia, w tym wizyty online (wypełniasz formularz z listą objawów i otrzymujesz wiadomość e-mail od lekarza), wizyty wideo i konsultacje telefoniczne. Twój ubezpieczyciel może zapewnić zastrzeżoną aplikację na smartfony lub interfejs online, z których będziesz musiał skorzystać, aby objąć ubezpieczenie wirtualnej wizyty.
Odbiorcy Medicare
Odbiorcy Medicare również mogą mieć teraz dostęp do świadczeń telezdrowia. W ramach Ustawy o gotowości na wypadek koronawirusa i uzupełniających środków na reagowanie z 2020 r. Kongres zniósł niektóre ograniczenia dotyczące zwrotu kosztów usług telezdrowia dla odbiorców Medicare. Nie gwarantuje to, że każda osoba korzystająca z Medicare może otrzymać wirtualną opiekę zdrowotną jako świadczenie; oprócz innych wymagań, wizyta telezdrowia podlegająca zwrotowi kosztów musi obejmować komponent wideo (jak również audio), a wizyta musi być przeprowadzona przez lekarza, który był wcześniej związany z pacjentem.
Jeśli korzystasz z Medicare, zapytaj swojego lekarza, czy będzie oferował wirtualne usługi zdrowotne zgodnie z nowymi wytycznymi.
Jeśli masz plan Medicare Advantage, skonsultuj się z administratorem planu, aby dowiedzieć się, czy Twoja polisa obejmuje świadczenia z telezdrowia.
Odbiorcy Medicaid
Każdy stan ustala własne zasady dotyczące rodzajów świadczeń opieki zdrowotnej objętych ubezpieczeniem w ramach Medicaid. Obecnie każdy stan i Dystrykt Kolumbii obsługują wideokonferencje na żywo dla odbiorców Medicaid. Skontaktuj się z biurem swojego dostawcy, aby dowiedzieć się, czy oferuje tego typu wizyty i jak uzyskać do nich dostęp.
Osoby bez ubezpieczenia zdrowotnego
Osoby nieubezpieczone mogą również uzyskać dostęp do usług telezdrowia za pośrednictwem prywatnej usługi płatnej. Usługi te zazwyczaj obejmują płatne wizyty wideo na żywo z lekarzem. Zarówno sklep Google Play, jak i Apple App Store zawierają dziesiątki aplikacji na smartfony, które mogą połączyć Cię z lekarzem, pielęgniarką, doradcą lub innym klinicystą w ciągu kilku sekund - za opłatą. Każda usługa ustala własne ceny i powinieneś wiedzieć z góry, ile zapłacisz za wirtualną wizytę.
Niektórzy z najbardziej znanych, płatnych prywatnych dostawców telezdrowia obejmują:
- Teladoc
- Lekarz na żądanie
- Amwell
- MDLive
- UnityPoint
Osoby posiadające ubezpieczenie również mogą skorzystać z usług tych prywatnych dostawców, aby uzyskać opiekę medyczną. Koszt może nie podlegać zwrotowi w ramach Twojego planu ubezpieczeniowego, a notatki opiekuna prawdopodobnie nie staną się częścią Twojej dokumentacji medycznej przechowywanej w Twojej podstawowej opiece zdrowotnej lub firmie ubezpieczeniowej. Niektórzy ludzie lubią płacić gotówką, aby uzyskać tego rodzaju poufność.
Powiązane linki:
- Szczegółowy harmonogram przypadków koronawirusa 2019 (COVID-19) według CDC, WHO
- Co to jest koronawirus?
- 6 kroków do prawidłowego mycia rąk
- Jaka jest różnica między epidemią a pandemią?
- Jak przygotować się na pandemię
- Koronawirus (COVID-19) a grypa
- Odpowiedzi na typowe pytania dotyczące COVID-19
- Co to jest dystans społeczny? (Verywell Mind)
Kiedy warto rozważyć korzystanie z telezdrowia?
Wiele mniej poważnych objawów u dorosłych i dzieci - związanych z COVID-19 lub nie - można skutecznie ocenić podczas wstępnej wizyty telezdrowia. Te objawy i stany obejmują:
- Owrzodzenia jamy ustnej, opryszczka i inne zmiany w jamie ustnej
- Ospa wietrzna (wirus ospy wietrznej i półpaśca)
- Zapalenie spojówek („różowe oko”)
- Objawy przeziębienia, grypy i alergii
- Zaparcie lub biegunka
- Kaszel
- Gorączka
- Bóle głowy, w tym migrena
- Zgaga i choroba refluksowa przełyku (GERD)
- Ukąszenia owadów
- Drobne urazy, takie jak skręcenia
- Bolesne oddawanie moczu
- Wysypki i inne choroby skóry
- Ból i ciśnienie w zatokach
- Ból gardła
Jeśli uważasz, że możesz mieć objawy COVID-19, możesz skorzystać z naszego przewodnika dyskusyjnego dla lekarza do wydrukowania, który pomoże Ci przygotować się do wirtualnej wizyty.
Poradnik do dyskusji na temat koronawirusa (COVID-19)
Pobierz nasz przewodnik do wydrukowania na kolejną wizytę u lekarza, który pomoże Ci zadać właściwe pytania.
Czasami pracownik służby zdrowia prowadzący wirtualną wizytę może zdiagnozować i leczyć stan na podstawie wywiadu z Tobą i wizualnych objawów Twojej choroby. Jednak często wirtualna wizyta staje się narzędziem segregacyjnym, które umożliwia lekarzowi skierowanie Cię do określonego kierunku działania:
- Wejdź do biura
- Udaj się do pilnej opieki
- Idź na pogotowie
- Przejdź do ambulatoryjnej placówki rentgenowskiej lub laboratorium
Jeśli chodzi o COVID-19, telezdrowie daje lekarzowi możliwość oceny objawów bez potencjalnego narażania poczekalni pełnej ludzi na wirusa. Jeśli Twój lekarz podejrzewa, że możesz być zarażony nowym koronawirusem, może skierować Cię do ośrodka badawczego i udzielić instrukcji dotyczących dalszej opieki.
Specyficzne dla COVID-19, osoby z grupy wysokiego ryzyka (z obniżoną odpornością, starsze lub w ciąży) powinny pominąć wirtualną wizytę i zadzwoń do swojego gabinetu lekarskiego, aby uzyskać instrukcje, jak postępować w przypadku gorączki, kaszlu i duszności - trzech klasycznych objawów zakażenia COVID-19.
Nawet osoby uważane za niskiego ryzyka powinny wezwać pomoc medyczną w nagłych wypadkach, jeśli uważają, że mogą być zarażeni nowym koronawirusem, a także wykazują te dodatkowe objawy:
- Ból lub ucisk w klatce piersiowej
- Zamieszanie, delirium lub trudności z wybudzeniem osoby ze snu
- Ciężka duszność lub trudności w oddychaniu
- Sinieje wokół ust
Poza COVID-19, każda osoba doświadczająca poważnych lub potencjalnie zagrażających życiu objawów powinna zadzwonić pod numer 911 w celu uzyskania pomocy medycznej zamiast próbować wykorzystywać telezdrowie. Kilka takich oznak i objawów to:
- Ból w klatce piersiowej lub inne objawy zawału serca
- Trudności w oddychaniu
- Drgawki
- Jednostronne osłabienie, opadanie twarzy lub inne oznaki udaru
- Podejrzewa się złamania kości
- Niewyjaśniona zmiana stanu psychicznego, taka jak omdlenie lub majaczenie
Uczucie strachu, niepokoju, smutku i niepewności jest normalne podczas pandemii COVID-19. Telezdrowie może również zapewnić pomoc w dbaniu o zdrowie psychiczne w domu. Dowiedz się o najlepszych dostępnych opcjach terapii online.
Czy recepty mogą być zrealizowane przez Telehealth?
W zależności od sytuacji i przepisów dotyczących wystawiania recept, pracownik służby zdrowia może podczas wirtualnej wizyty wystawiać nowe recepty lub uzupełniać istniejące. Nie wszystkie rodzaje leków kwalifikują się do tej usługi, nawet jeśli oferuje ją Twój dostawca. Kilka leków, których prawdopodobnie nie możesz uzyskać za pośrednictwem usług telezdrowia, obejmuje:
- Niektóre leki psychiatryczne
- Środki chemioterapeutyczne
- Narkotyczne środki przeciwbólowe
Jednak podczas wirtualnej wizyty możesz uzyskać nowe recepty lub uzupełnienia innych leków. Oto kilka przykładów:
- Pigułki dla alergików
- Leki zobojętniające
- Antybiotyki
- Krople do oczu do leczenia chorób, takich jak zapalenie spojówek
- Szampony lecznicze
- Nienarkotyczne środki przeciwbólowe
- Kremy i balsamy do skóry
Jeśli obawiasz się odwiedzania biura swojego dostawcy w celu rutynowego uzupełnienia recept podczas wybuchu epidemii COVID-19, skontaktuj się z biurem, aby dowiedzieć się, czy możesz uzyskać te uzupełnienia za pomocą telezdrowia.
Słowo od Verywell
Chociaż epidemia COVID-19 może dziś napędzać masową adopcję telezdrowia i wirtualnych wizyt, dostępność telemedycyny sprawia, że jest to wygodna opcja do stosowania przez cały czas w przypadku łagodnych do umiarkowanych objawów. Po co brać pół dnia wolnego, aby pojechać do lekarza i siedzieć w poczekalni pełnej węszących pacjentów, skoro wystarczy zadzwonić do lekarza na smartfonie, tablecie lub laptopie, aby otrzymać opiekę w zaciszu własnego domu czy biuro?
Ze względu na swoją wygodę, dostępność, a dla wielu osób przystępną cenę, telezdrowie może równie dobrze reprezentować przyszłość świadczenia opieki zdrowotnej dla dorosłych i dzieci w świecie po koronawirusie.
- Dzielić
- Trzepnięcie
- Tekst