Zawartość
Kiedy ostatnio miałeś badanie lekarskie - cokolwiek, od badania krwi po PSA, od mammografii po tomografię komputerową - i nie otrzymałeś odpowiedzi z gabinetu lekarskiego z wynikami badań?A może twój lekarz powiedział ci, że zadzwoni do ciebie, jeśli będzie jakiś problem, a ponieważ nie miałeś od niego wiadomości, błędnie założyłeś, że wszystko jest w porządku. Wzywanie tylko do problemów jest praktyką wielu lekarzy od wielu lat. I prawdopodobnie przez wiele lat było to w porządku, ponieważ lekarze nie tracili czasu tak, jak są teraz.
Dlaczego potrzebuję wizyty, aby uzyskać wyniki badań lekarskich?Ale dzisiaj? To już nie jest prawdą. Coraz więcej dostawców po prostu nie wykonuje połączeń lub kontaktów, które trzeba wykonać, a pacjenci płacą za to cenę.
Badania pokazują, że pacjenci nie zawsze otrzymują wyniki badań lekarskich, jakie powinni uzyskać. Lekarze często ich nie zapewniają, nawet jeśli pojawiają się problematyczne wyniki.
Oznacza to, że musimy przyspieszyć. Tak - my, pacjenci, musimy pozostać na szczycie naszych dostawców, dopóki nie uzyskamy potrzebnych odpowiedzi. W razie potrzeby możemy nawet uzyskać nasze wyniki bezpośrednio z laboratorium, w którym przeprowadzono test.
Jak uzyskać wyniki
- Kiedy masz badanie lekarskie, bez względu na to, jakiego rodzaju jest to badanie, zapytaj, jak szybko wyniki będą gotowe. Możesz dostać 10 minut, dwa dni, a nawet tydzień. Nie chodzi o to, że próbujesz kogoś spieszyć; zarządzasz tylko swoimi oczekiwaniami.
- Następnie zapytaj, w jaki sposób zostaniesz powiadomiony o wynikach. Powinni powiedzieć, że zadzwonią. Stamtąd sprecyzuj, kiedy możesz spodziewać się rozmowy telefonicznej i powinieneś spodziewać się odpowiedzi do końca dnia, w którym będą dostępne wyniki.
- Jeśli powiedziano ci, że nie usłyszysz, chyba że wystąpi problem? Następnie odpowiedz, że to nie wystarczy. Chcesz otrzymywać powiadomienia bez względu na wyniki, pozytywne, negatywne, normalne lub nieprawidłowe.
- Bez względu na to, co powiedzą Ci o tym, czy zadzwonią, czy nie, upewnij się, że otrzymałeś nazwisko i numer telefonu, kto może zgłosić Ci Twoje wyniki, ponieważ jeśli nie usłyszysz od nich, to zależy od Ciebie zadzwonić i zapytać.
- Jeśli oczekiwany czas rozmowy telefonicznej nadejdzie i minie, a nie usłyszysz, zanim powiedzą Ci, że usłyszysz, zadzwoń do właściwej osoby i uzyskaj wyniki testu. Jeśli odbiorą wiadomość i nie odezwie się w ciągu kilku godzin, zadzwoń ponownie. Kontynuuj dążenie do tych wyników, aż ktoś z nimi zadzwoni.
- Wreszcie, niezależnie od wyników, poproś o wydrukowaną kopię. Poproś o wysłanie go pocztą lub e-mailem, a nawet o przesłanie go faksem. Możesz poprosić osobę, która zajmuje się twoją dokumentacją testową, o sporządzenie notacji przed testem, tak aby wiedziała, że musi podać informacje, zanim im o tym przypomnisz.
System nie jest tak skonfigurowany, aby ułatwiać usługodawcom dostarczanie nam wyników naszych badań medycznych, dlatego musimy mieć pewność, że my, pacjenci, sami je ścigamy.
Rząd federalny przyjął zasadę, która wymaga, aby laboratoria dostarczały wyniki badań pacjentom, którzy o nie proszą. Laboratoria mają do 30 dni na dostarczenie wyników pacjentom, co mogą zrobić w formie elektronicznej lub papierowej. Prawo weszło w życie w październiku 2014 r.
Każde laboratorium będzie korzystać ze swoich zasad dotyczących składania żądań, więc zapytaj laboratorium, jaki jest protokół, a następnie postępuj zgodnie z nim, jeśli chcesz uzyskać wyniki bezpośrednio od nich.
Zrozumienie wyników badań medycznych- Dzielić
- Trzepnięcie